Liefer- und Versandkosten

Alle unsere Preise enthalten die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer. Eventuell fallen zusätzlich Versandkosten an, wie nachfolgend im Einzelnen aufgeführt. Im Laufe des Bestellvorganges werden Ihnen die auf Ihre Bestellung zutreffenden Kosten alle noch einmal angezeigt.

Lieferung:
Derzeit liefern wir regelmäßig nach Deutschland. Lieferungen in andere Länder sind jedoch möglich, fragen Sie bitte per Mail nach den aktuellen Versandkosten. Die zutreffenden Versandkosten werden Ihnen, in Abhängigkeit vom Bestellwert, auch im Laufe des Bestellvorganges angezeigt.

Versandkosten Deutschland
Wir liefern per Paketdienst DPD. Sie können die gewünschte Versandart bei Bedarf in Ihrer Bestellung im Kommentar angeben.
Pauschale Versandkosten pro Paket bis 25kg nur 6,70€ incl. Mwst. 

Nachnahme
Wir liefern perDPD. Pauschale Versandkosten pro Paket bis 25kg 6,70€ incl. Mwst. Hinzu kommen in diesem Fall eine Nachnahmegebühr von 7,50€ incl. Mwst.
 


Zahlungsoptionen:
Wir liefern innerhalb von Deutschland gegen Nachnahme, oder Vorkasse.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nurr gegen Vorkasse ( cash with order (CWO; c.w.o.) )

Unsere Bankverbindungen:

Rund ums Porzellan Deutschland: Hypo Vereinsbank BLZ 200 300 00 Kto 80397802

Für Auslandszahlungen: IBAN DE 322 003 000 000 80 397 802 - BIC bzw. SWIFT-Code HYVEDEMM300


Bitte überweisen Sie wegen der sonst hohen Bankgebühren unbedingt von einem Euro Konto. Entstehende Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden.



Rücksendungen/Reklamationen:

Rücksendungen erfolgen bitte an unser Logistikzentrum in D - 24941 Flensburg, Husumer Str 118

Im Fall einer berechtigten Reklamation übernehmen wir Kosten für die Rücksendung. Bitte setzen Sie sich in einem solchen Fall mit uns in Verbindung und stimmen Sie Ihre Rücksendung mit uns ab. In der Regel lassen wir das Paket bei Ihnen abholen, oder wir vergüten Ihnen die Kosten für die Rücksendung, jedoch erst nach gemeinsamer Abstimmung.

Bitte beachten sie, dass wir Rücklieferungen die unfrei an uns gesendet werden nicht annehmen können. Durch diese Versendungsart entstehen uns, durch das von der Post erhobene unfreie Porto hohe und unzumutbare Kosten.Bitte stimmen Sie Ihre Rücksendungen mit uns ab.

Wenn Sie Fragen haben rufen Sie uns an - unsere  Bestell- und Service Hotline ist +49 4634/ 931548 - wir sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 für Sie da.